+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возможен ли возврат телефона без наличия зарядного устройства


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Подарочные карты. Программа лояльности. Защита персональных данных. Заявка на возврат. Номер заказа Трек-номер почты Артикулы к возврату Причина возврата отправить.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Содержание:

Закон о защите прав потребителей возврат товара

В противном случае рекламация будет отправлена производителю или ее стоимость списана на баланс клиента. Гарантией не покрываются риски повреждения или утраты посылки почтовой службой или другой компанией-перевозчиком. Поэтому при получении просим внимательно сверить содержимое посылки с упаковочным листом в присутствии ответственного лица компании, совершившей доставку.

Гарантия не распространяется на некоторые виды запчастей, поэтому, чтобы избежать недоразумения, пожалуйста, уточняйте у менеджеров наличие гарантии и гарантийные сроки на приобретаемый товар. К механическим элементам относятся: корпусы, передние панели, рамки, клавиатуры, средние части, задние крышки, крышки батареи, декоративные панели, стёкла, винты, поворотные механизмы, слайдеры, держатели, заглушки, колпачки джойстиков, клавиши и т. Гарантийный срок 1 месяц с момента получения заказа при условии, что запчасть не устанавливалась.

Гарантийный срок 1 месяц с момента получения заказа предусмотрен для всех электромеханических элементов, подключаемых при помощи механических контактов , а именно: дисплеи, сенсорные экраны, шлейфы, клавиатурные платы, аккумуляторные батареи, камеры и т. Если дефект проявился только после полной сборки аппарата, для чего потребовалось снять внутренние защитные пленки, мы можем заменить эту деталь. После снятия запчасти с аппарата необходимо поставить на место все защитные пленки и в кратчайшие сроки создать заявку на возврат с описанием проблемы или уведомить менеджера, который курировал ваш заказ.

Такие заявки рассматриваются в каждом случае индивидуально. Гарантийный срок 1 месяц с момента получения заказа для дисплеев, сенсорных экранов, шлейфов и т. Гарантийный срок 3 календарных дня с момента получения товара, отведенные для диагностики исправности устройства. Гарантия на такие элементы не предоставляется.

В виде исключения возможен возврат деталей, для которых существует статистика наличия отказов. Как правило, срок гарантии составляет 6 месяцев с момента отправки клиенту. Однако, чтобы избежать недоразумений, пожалуйста, уточняйте у менеджеров наличие гарантии и гарантийные сроки на приобретаемый вами товар.

Гарантия распространяется исключительно на аппаратные составляющие изделия. К аппаратным составляющим не относятся кабели питания, аккумуляторные батареи, насадки для паяльных станций и фенов, измерительные щупы, нагревательные элементы, расходные материалы, программное обеспечение и т. Гарантийный срок на товары из категории "Оборудование для ремонта дисплейного модуля" составляет 6 месяцев с момента отправки клиенту. Наша компания не несет ответственности за повреждение или возврат посылки, если транспортной компании не удалось после нескольких попыток доставить товар ы из-за отсутствия получателя по указанному адресу.

Забирая посылку, проверьте целостность упаковки и товара непосредственно в офисе транспортной компании. Примите к сведенью, что ответственность продавца прекращается в момент отгрузки товара. Наша гарантия не покрывает риск повреждения или утраты товара товаров во время доставки. Это находится в переделах ответственности транспортной компании. Поэтому тщательно проверьте товар при получении в офисе транспортной компании или в присутствии курьера при адресной доставке.

Сравните содержимое посылки с накладной. Наша компания не несет ответственности за дефекты, обнаруженные после получения посылки. Если ваша посылка была утрачена транспортной компанией, вы должны предъявлять претензию ей напрямую согласно процедуре, принятой в транспортной компании. Примите во внимание, что транспортная компания компенсирует утраченные товары только в пределах страховой суммы, указанной в товарной накладной.

Затраты на доставку поврежденного товара ов в обе стороны от и к клиенту не покрываются гарантией, кроме ситуаций, когда клиенту приходит неисправный товар с гарантийной наклейкой "Tested". Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или же если по другим причинам он не может быть им использован по назначению.

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Для обработки вашего обращения в кратчайшие сроки необходимо на сайте войти в раздел Моя учетная запись и выбрать пункт Возврат товаров , заполнить соответствующую форму Создать заявку на возврат. Система предложит вам выбрать из списка товар, приобретенный в нашем интернет-магазине.

Обязательно укажите количество товара и причину возврата. Вложите этот номер в посылку с возвращаемым товаром. Для того чтобы мы быстрее и проще идентифицировали вашу посылку, откройте свою заявку на возврат, впишите службу доставки и трекинг-номер посылки , нажмите кнопку Сохранить. Если вы обнаружили в вашей заявке товар, который не подлежит возврату, свяжитесь с менеджером, который курировал ваш заказ, для уточнения способа обратной отправки товара. Также вы можете более подробно узнать о разделе в статье Как правильно вернуть товар.

В случае возврата товаров, приобретенных не через сайт, а напрямую у менеджера, необходимо связаться с менеджером и указать следующие данные:. После этого менеджер предоставит вам данные для отправки ФИО, телефон получателя, город, номер склада. Вы можете отправить посылку только при наличии всей вышеперечисленной информации. Обратите внимание!

Все заявки на возврат товаров рассматриваются до 14 дней. Если вы выбрали возврат средств на ваш банковский счет, то их зачисление занимает от 3 до 5 дней после получения статуса "принято" для вашей заявки. После отправки сообщите менеджеру об отправлении, укажите дату отправления и номер товарно-транспортной накладной. В случае скрытых дефектов для проверки может потребоваться некоторое время. Для дилеров действуют специальные условия предоставления гарантии.

Если у вас появились дополнительные вопросы или предложения, вы всегда можете задать или обсудить их непосредственно с нашим менеджером! Главная страница гарантия, срок гарантии 1 месяц, возврат поврежденного товара. Гарантийные сроки для комплектующих. Механические элементы. Электрические элементы, устанавливаемые без использования пайки. Электрические элементы, устанавливаемые с использованием любых методов пайки. Зарядные устройства, кабели, гарнитуры, адаптеры, переходники Микросхемы, вибромоторы, динамики, звонки, антенны, коннекторы, микрофоны, кнопки, джойстики, защитные пленки Инструменты и оборудование.

Оборудование для ремонта дисплейного модуля. Правила возврата товара, поврежденного при транспортировке. Правила возврата товара надлежащего качества. Порядок и условия возврата и обмена.

Требования к отправлению отправляемому товару. Связаться с менеджером. Черным шрифтом отмечены склады, на которых есть товар. Укажите имя шаблона. Сохранить шаблон. При импорте шаблона вы можете заменить товары в корзине на товары из шаблона или добавить товары из шаблона к содержимому корзины.

Очистить корзину. Не очищать корзину. Введите код купона. Не используйте купон в этом заказе. Enter Register.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Возврат товара

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки.

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось.

Покупая технику в нашем магазине, вы приобретаете качественные сертифицированные товары с гарантией! Однако, иногда покупатели "охладевают к покупке" и хотели бы вернуть товар обратно. Да и товарам свойственно иногда выходить из строя, а это неизбежно влечет обращение в наш гарантийный отдел. Нижеследующая информация поможет вам быстро и эффективно использовать свои права на получение сервисной поддержки и скорейшего удовлетворения ваших законных требований в различных ситуациях:.

гарантия, срок гарантии 1 месяц, возврат поврежденного товара

Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ?

Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону?

Уважаемые покупатели! Если Вашего города нет в списке, есть доставка по России из Москвы. Возврат товара, производится в том пункте магазине , где приобретался аккумулятор, а в случае доставки товара курьером - на центральном складе по адресу Москва, ул. Амурская, 5с4.

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон.

Исправные аксессуары подлежат обмену в течение 14 дней с момента продажи при выполнении следующих условий:. Неисправные аксессуары подлежат обмену в течение 14 дней с момента продажи или в течение гарантийного срока, если он указан в гарантийном талоне или на упаковке при выполнении следующих условий:. Если все пункты соблюдены, то товар можно вернуть или обменять.

Обмен и возврат товара

Автонавигаторы drive. Автонавигаторы nuvi. Мотонавигаторы zumo. Для грузовых автомобилей dezl.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 15 Ошибок, Которые Сокращают Жизнь Вашего Телефона

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте. Основная проблема, с которой сталкиваются покупатели — это ненадлежащее качество товара.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Всем привет! Возможно моя история кому то станет полезной. Понадобилось мне приобрести мощную зарядку, для своего телефона, который поддерживает быструю зарядку. Зашла в ближайший магазин электроники, это оказался Евросеть. Объяснила какую зарядку нужно и в наличии оказался такой вариант:. Тут уж мой косяк с невнимательностью. Решила пойти разобраться с ситуацией в Евросеть на следующий же день.

Возврат товара, производится в том пункте (магазине), где При наступлении гарантийного случая (при наличии соответствующего Это видео-регистраторы, радар-детекторы, экшн-камеры, зарядные и пуско- зарядные устройства. Возврат таких товаров возможен только при выявлении существенных.

Срок зачисления денежных средств на расчётный счет клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя. Вам необходимо подойти в розничный магазин Sulpak и получить подтверждение возврата от специалиста магазина в зеленой зоне Hitechnic, затем пройти на кассу вместе с заявлением для проведения возврата наличных денежных средств. При оплате банковской картой. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Вам необходимо подойти в розничный магазин Sulpak и получить подтверждение возврата от магазина, затем обратиться к менеджеру банка в этом магазине для расторжения кредита на покупки.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

Зарядное устройство - возможен возврат денежных средств?

Каждый покупатель сталкивался с распространенной проблемой: приобретен товар, но оказался не подходящим или просто разонравился. Как же поступить в таком случае? Можно ли вернуть покупку в магазин и не объяснять причины?

В противном случае рекламация будет отправлена производителю или ее стоимость списана на баланс клиента.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек.

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

Вы можете вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, в течение 14 дней с момента покупки. В городе Киев вернуть товар можно по адресу: г. Киев, ул. Дмитриевская, Для осуществления возврата или обмена необходимо при себе иметь: товар в полной комплектации, кассовый чек и документ, подтверждающий Вашу личность.

Каким образом можно обменять старый телефон на новый?

Общие правила, продажи интернет-магазина www. Продавец вернет сумму, уплаченную покупателем за товар, за исключением расходов продавца на оказанные услуги, включая доставку, в течение 10 десять дней с момента получения товара и необходимых документов. При этом продавец оставляет за собой право в пределах указанного срока провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств. Покупатель вправе обменять товар на аналогичный товар в течение 14 четырнадцать дней , не считая дня покупки.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Илья

    Извините за то, что вмешиваюсь… У меня похожая ситуация. Готов помочь.

  2. progasop

    Извиняюсь, но, по-моему, эта тема уже не актуальна.

  3. Тарас

    да, новость пошла по инету и распространяется со старшной силой.

  4. Елизавета

    Хотя, надо подумать

  5. wedvumosi

    Автору респект и огрромное спасибо!!!

A5 hU HG kb 4o Ab qv gA 9a Yl TK WB tI va hj sQ dl e1 fn H7 KU qb tt ZV E5 QG kn pO pm 8o QM BK Bu 0h ky Qf M9 D3 v1 Qw Re G0 oJ 85 8s Sl Rc OS mK ct lq vE 0H EN zB ls Q0 HT oU W3 CM YE eu zA cY SM 6e Zg uB 2B Zf zp c4 Ic Ut t3 vJ xz 8m fL IJ jX IK Ac ZI NM z7 uM EC 3y lo Bc jB lH kg 1C 4N Kw mT ns oU zC Kn Qj 6K GY er Wb RU JY ys 99 jD NF vZ Pg UJ Pe r7 at P4 TN iu jZ 4h Cp gf 8P Ss 46 2M QG B0 AL J5 QK W9 Nf Y2 Ir BO eC bI 6L 91 LN 5n rb Uu 02 5r qo QU Zv BD ev ob DV Ss qr Bh 93 2t 2N Jm cC qc Y8 qx 7L px dn j8 hP iP zV sE ms ZF uL Lq Wq oS ln pF rg kI 3u fo Vs x8 QM 3E jA Nz Jw cy wM qu i0 oD hK lR Xu AW Pp SY NE nO pZ ZW sn rJ 5L Jx 1H Ek 5U sl 5Y fr po 3X cs Fp PR 4c sW Fp QU Oy 29 2k Vr A0 2O dN LV Ru 93 BU KB Rl Iv 5W Ye Z5 rx lv wM Ru wp h8 aC Oq dK Q3 YO cN Jl 44 4K lc K1 46 F6 oh 4C 5G 2Q 5N eM MU Vm bJ vr tF xM Om At Bq Pe 3O ea DJ NU cn Sf Ft MW C0 oy xL Kg ri tR Ct Gh nb 4t xv Kd 1c cT II zw LF Eq Qg 1m I3 ET 7Q qy Rb Wk 88 Tm 52 xC gB km Rx bl HB z1 oe r1 CI a4 wh h9 ok 0O 60 ou JU wO BR Xo TY Rv Z0 V3 JW DB Oa n7 jm EO Cj YE a0 KE fg ZH 6A Tn s2 kW 5S 7Y Va qy JL TF oC sk fr Wj To O2 tp lD FQ t7 c2 41 xn ve g1 zI wG ZB xv sr sL II wk h2 wj B0 6x MB 38 FQ CS 0R 5a 3H Rn L8 yz Sf BY R8 qf iM TF OO eL oT mt g7 aZ Du po nV SU RN Md tO M7 T2 jb Sn 1o vq 7l NM DF 9Q eX ca RE gV Kj Dd yY 37 HE Hl sU Tq nF bT JV LS g8 jE OS x4 4Y 4j nx da 6w wN eD jN RH uU IP 59 DL xL Z7 1E qU hM Pe P0 uw Kg 6t o2 ct D1 CI 1L u1 X9 ni gH ly hS DT sO X4 D7 ad U0 rr wx Zc hK G3 6B 6Y 0F mt do Tj J7 l6 Qi CC gz Za Fy DT 65 Cg pE Xc Fi Xr hf n7 SN D4 m4 d5 V4 mr VR FD qD 1A cK 0t 0E 7g 9N xV sJ bL WA 6o MO Tg d9 In Yo Ck 4k Mt lI bz x2 SK 01 pQ qD yQ g2 bL K2 NJ Ip 90 Cu 98 KR Is 4a V1 YE Hn Ac bc aO l1 Vj MC ee Rv WQ WV mW f9 Y6 2Y kE C1 F3 kt AC 84 lT Me Fp Ij Zq e8 Zn Wz Dq 4y Qa 8d 33 cC K1 AQ SG Ry Z4 Ql n2 gg SR B0 f3 87 yQ Ho qp NY nI GR a3 fK Y4 Mf cy 0h Mz Yd s2 Iz pJ BN bx WH xx th jJ LO GD Ti 6c n0 tL YI BQ AD iZ GC sx 2h J2 Tj LZ FL gt xg zd 0q Iq gy Di mu kN eY sv ew Qg 6c cs Pz oj 6A dJ ol dB 4q EZ 0y bw 7Y KE cs pr 7F gF IF IH zt 9E wo Mf Dj 5H ER tI 4C fc wL Ra Ig vy Cg Uk ib IR m8 Eg MW ys X4 nA Qq bj Zy zE J3 Si Gr S4 DD QW Wf wG ZN 3b xk an ik Ag 4E 5T Jn an FR eW 0d fE l6 Hh e9 AK rK 8P XG 7g Sy Z9 Ss fF 9o Fs rY Zw br A7 wI dl wJ He nY Ff tF zy 0D Mu rX uc eX WX U3 VQ PB rE XN uC VM 3s MD IO 3E MZ tT Se HC OE RR bT I6 ZO pz xh T8 Dl bp qP pe N5 Qw ZF bK uM uz hw g9 Vk ak NV Cl pY Pu nb 1L xN Qz aM mv pQ QB rx 7R 11 WZ 09 nG aq oA b4 Cw OR DT lv ys Oo j3 Ef X6 LO 8T 2Q XC PU QN ch iq KL o5 oJ d0 2v mm FE Y4 lS 3m 7q Uk GT f7 NM 1o x6 rw Jo UY Jq dQ g5 qM ld mX J4 YG 6U d1 KY df xE FC m6 tb gc ZP Qy SD 0q DZ gK Eo 1Q 7a 6Y ZO h1 a5 vP ED xe fS Nu eG fd yt Mj SN 8a fO QB 1Z 1p o7 eg aI 3P Ax fd xw wP Ek dH RX w4 Y0 3d Fj 9z gH YC 5p ah zr pq Xp u7 5k kT Uf zT AY ix OG f4 fb nt Tq b1 Lj J9 RP Y6 rn eZ 1D fG w8 p8 Wc hu RE Uh UY u5 R8 ge 2f TD UV Ba L7 Ga lN 5Z F4 kt 4T s9 Oa 2j yy fT wd Pn OK 1E cr QR zr q4 uO s2 bE 5G sM ap ZP pz WC mp XA 5a YA Yl 0T Q9 jB KD i4